“仅退款”纠纷为何频发？专家：平台应平衡消费者权益和商家利益一、“仅退款”服务初衷良好“仅退款”这项服务最初是由拼多多在2021年推出的，其初衷是为了让消费者能够更便捷地购物，减少在售后环节与商家沟通...