乐多多助手:阿里巴巴高德扫街榜上线,重构消费者真实评价体系的全新探索
阿里巴巴一直保密中的巨大消息今天终于公布了,原来是“高德扫街榜”,今天很多大V都出来站台了,看来阿里巴巴的预算还是挺多的,入口在高德地图APP上。乐多多助手了解到,从各大V的说法来看,大家都是比较统一的,就是重构消费者真实评价体系,让评价评论回归真实,矛头直指某团的某点评网。
不得不说这个出发点是好的,也直戳消费者的痛点,不得不说阿里巴巴还是有高人指点的。如果解决得好,消费者还是会买账的。乐多多助手认为,从目前信息来看阿里巴巴跟高德导航合作,必须要实际消费才能评论结合高德用户的导航数据,比如“有没有去吃过”,“是不是回头客”,“是不是专程前往”等等用AI分析评论是不是真实的评价。
但是真的要做到评论真的在目前环境下还是相当困难的,就比如商家真的不会引导消费者评论吗?稍微给点优惠消费者可能就不一定会完全表达真实信息了。还有很多当地消费者并不一定需要导航去商家,或者是去过一次之后第二次就轻车熟路了。需要导航的是那些网红店,或者外地游客慕名而去那种商家。
数据有时候也是会骗人的,不过现在阿里云做得不错,结合阿里的人工智能之后相信会比我们普通人的想法成熟很多,也许会有意想不到的结果。乐多多助手推测,这一切或许将改变未来消费行为和市场格局。