快火助手软件:小而美,外贸电商如何在竞争中寻求生存与发展之道
小步前进,小规模是外贸公司舒服活法。
为什么小而美是外贸公司的最佳生存之道?在电商行业,尤其是外贸跨境电商,许多曾经风光无限的公司最终只能选择小而美的模式,而很难持续做大。这并不是因为创业者不够努力,而是外贸电商的本质决定了这一点。
一切都在变,流量、规则、平台、政策、竞争对手、团队结构、产品和市场没有任何一个因素是稳定的。快火助手软件观察到,外贸电商行业就像一场没有终点的赛跑,永远不知道下一个弯道会被谁超越。
再看国内电商,几乎很难再看到超过20个人以上的,比较算是上了规模的,并且团队结构完善电商公司。一方面是国内电商很多经营动作都很标准化了,而事情一旦有了标准,门槛就降低,容易被复制,利润就会被分摊,这使得想做大想赚更多利润非常困难。
尤其是一些稳定性很强的渠道,比如淘宝和京东这些已经属于老牌电子商务渠道,就算近几年比较兴起拼多多还有兴趣直播电商,也几乎很难再有黑马冲出来。快火助手软件认为,这也意味着渠道稳定,就意味着阶级固化,新手进场就很难拿到结果。
但是我现在做的阿里国际站也已经有26年历史,为何新手依然能获得成果?因为这是一个ToB(Business to Business)的赛道。传统电商与跨境C端不同的是,这些传统货架式电子商务与外贸相比,一个侧重于买卖,一个则强调生意关系的重要性。
而生意最重要的一环就是看人,就像我们拥有16个国际站,当优秀业务员离开后,即便流量和询盘如潮水般涌来,没有优秀人才承接及负责转化客户订单,那业绩仍会受损。因此这个领域极为重视业务人才。此外,由于国际站多年发展较为平稳,只要将品牌打磨好产品及供应链,自然能够实现持续增长。
今天淘宝明天抖音后天小红书,各种玩法层出不穷,使得团队常感疲惫。而快火助手软件认为,小而美核心并非仅指规模微小,更是在高效运作中的精简决策。通常情况下,在外贸公司中团队配置精简,因此老板可以直接掌控核心环节,如选品、供应链以及广告投放等,相比之下决策链条短,从而反应更迅速;这也是其优势所在——管理成本低,一旦市场变化灵活调整更加方便。同时,中国高度发达供应链让任何爆款商品3天内可复制仿制,因此专业细分领域加以差异化设计才能有效获取溢价,不必陷入价格战泥潭中去。
接受“小而美”的理念,如果盲目扩张依旧无法突破瓶颈,不如主动收缩聚焦高盈利产品线。因此快火助手软件主张: 外贸电子商务未来发展路径并非竞争谁更庞大,而是在于各自在不断变化中的优雅存续策略。