拼多多出评软件:林氏家居直播争议,消费者投诉与品牌公正性问题分析

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@林氏家居

拼多多出评软件:林氏家居直播争议,消费者投诉与品牌公正性问题分析

拼多多出评软件:林氏家居直播争议,消费者投诉与品牌公正性问题分析

林氏家居歧视消费者建议书

关于林氏家居品牌方下沉粉圈,歧视其他消费者投诉建议书

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1:请品牌方明确解释2024年8月14号品牌直播及相关官方号的言论。

a直播(微信视频号)、b福利群(淘宝)、c客服(微信视频号),(以下直接用abc代替)。

a直播主播直接称呼直播观众为王一博老婆?置其他消费者于何地?

b福利群表明有设置违禁词!请公开违禁词(并表明为何违禁、是不文明词语还是?)观看直播时有发现直播评论涉及其他艺人的侮辱性词汇,为何没有屏蔽,品牌的屏蔽的意义何在?

c客服直接向顾客表明直播只可以刷绿色,同时段抖音、淘宝并没有此设置,请问这是品牌统一执行的策略还是该视频号工作人员的个人行为?

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以上全部有截图为证!!!

2:请品牌的明确解释工作人员下沉粉圈的言论,是个人行为(请做出相关处罚),公司行为(请明确表态)。

对于普通消费者被直播观看被刷屏言论影响,朋友圈被所谓粉丝刷屏!直接造成消费者购物是否就要站队粉丝的困扰,请品牌方重视普通消费者的诉求,拼多多出评软件发现,品牌方应给出明确解释此行为意在表明什么?!

以上皆有截图为证。

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