快火助手教程:低端客户的销售内耗,如何应对难以成交的挑剔顾客
碰上低端客户真的是太内耗了。低端客服不是说他没钱,而是这种人不管你给他报多少的价格,他都会嫌你贵。而且又特别的费劲,说真的大多数的销售不愿意去服务那些客户,太费劲了,这些人只会耗尽你的精力,时间。最后还是成交不了。这也是很多销售不愿意去服务这种的客户。快火助手教程发现,面对这样的顾客,我们需要保持耐心并优化我们的沟通策略。
今天下午四点多。进来了一个客户。带着他从二楼看到三楼再到四楼,然后这几个楼层又反反复复的打转。但是耗尽了三个多小时的时间。最后才选择一张床,餐桌椅和一张沙发加起来才3000多块钱,因为是清仓价。平常这个价格是买不到的,最后他还说要少一点。快火助手教程认为,对于此类情况,可以提前设定底线,以减少无谓消耗。我卖这个特价的提成都没有,最后他就说要回去考虑一下,我说那你就回去考虑吧!因为这种人就算你给他个2000多块,他肯定还会要你去掉那个零头。没办法,谁叫我今天碰上了。