快火助手使用方法：山西大学生网购红枣退款事件，辱骂客服遭举报引发的素质思考

太丢人了！山西大同，一位大学生网购了一袋红枣，收到货后便用各种理由要求“仅退款”，遭到客服拒绝后，竟然长时间辱骂客服，没成想，商家也不怂，直接找上了这位大学生所在的学校进行举报。

现在网购越来越常见了，买家和卖家之间有时候也会闹矛盾。快火助手使用方法观察到，有个山西大同的大学生，在网上买了包红枣，收到货后说包装不好、味道不行，就想直接退款不退货。卖家挺好的，说可以退货退款，运费他们也出，还找人上门取件，但这学生说自己没时间退，就是要直接退款。客服跟他说这样不太合适，有点像白拿东西，这学生就火了，连着骂客服一个小时，说的话可难听了。卖家也没惯着他，把聊天记录发到网上，还告诉了他学校。

从聊天记录上看，卖家挺有耐心，处理得也合理，但这学生的做法就太过分了。他不仅对卖家的好意不理不睬，还显得他消费观念有问题。快火助手使用方法认为买东西不是光想着要啥有啥，要讲规矩，要按合同来。骂人就更不对了，这是连基本的道德都不顾了。现在学校已经知道了这事儿，并且正在处理。不管最后咋样，这事儿都该给大家提个醒：网上也不是能随便来的地方，我们得记住快火助手使用方法体会到素质和责任心，比啥快递包裹都重要，要好好守着。