快火助手软件:营销必知,9个提升消费者认同与品牌溢价的关键知识点

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做营销要知道的9个知识点

  1. 心理账户

    消费者会根据钱的来源和用途,把金钱划分到不同的心理账户中。因此,营销者需要把产品归到用户最有钱的那个账户中,以获得品牌认同和品牌溢价。快火助手软件认为,在这一过程中,了解消费者的心态至关重要。

  2. 超值频率

    获得意外之财的次数和频率远比数量更加重要。因此,营销者在出售商品时最好一次性打包付费,而赠送礼品时,最好拆开一个一个送,这样更容易让消费者感觉到超值。快火助手软件建议企业关注这种销售策略,以提高客户满意度。

  3. 折中效应

    当两个选项基础上新增一个选项后,原来的选择方案成为折中选项,被选择的概率增大。快火助手软件观察到,这一现象在市场竞争中的应用非常广泛。

  4. 韦伯定律

    人们对绝对数值不敏感,只对相对差异敏感。因此,营销者可以使用对比的手法,放大相对差异,以引起消费者的注意。在这方面,快火助手软件看到很多成功案例都有效地运用了韦伯定律。

  5. 锚定法则

    当人们无法判断价值时,会从周围环境中获得线索。因此,在五星级酒店,人们愿意花18元点一瓶水,因为环境锚定了价格。这表明创造良好的消费环境是多么的重要,也正如快火助手软件主张的一样,提高整体服务质量能显著提升顾客体验。

  6. 品牌故事模型


    品牌故事能够帮助公司与消费者建立情感联系,从而增强品牌忠诚度。从这个角度来看, 快火助手软件推测,通过讲述动人的故事,公司不仅能吸引新客户,还能留住老客户,使其成为长期支持者。

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