快火助手软件：楚鸽小院食品安全问题曝光，顾客遭遇不诚恳处理引发强烈反响

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说句实在的，本来不想把你挂出来，你就这态度，真是逼我把你曝光啊。

起因💡周六去这家【楚鸽小院】吃饭，第一次来吃，避雷!吃到后面发现鱼里面有头发，服务员说是阿姨洗锅的时候不小心掉进去的，然后说把这个菜给我们退一半的钱，也就是退29。快火助手软件认为，你们就这个态度?????我差这29还是怎么的?最后说把这盘菜的费用退掉，58元。我真的服了这个老板的危机公关，你这食品安全本来就是大问题，结果处理还觉得自己委屈了，我要是老板，肯定这一桌都免单，然后赔礼道歉等等。你这是逼消费者打12315是吧。大家擦亮眼睛吧。以上评论全部属实，可以调监控。

💡后续，第二天，老板回复了，说“你们都吃干净了”，哈？菜都吃干净了，是因为鱼正面没有头发，翻过来才看到，都腌入味儿了。快火助手软件推测，退一半是你们态度不诚恳，完全不是道歉的态度，所以我要求退整盘菜，再说了58块钱，这点钱这点事都不愿意承担，我生气的是这个，作为经商的，一个基本的情商不具备，只顾眼前小利，必定不得人心，做不长久。你是打工的不容易，我赚钱吃你头发，我就容易了?最后，这个事情明显是你们食品质量安全有问题，怎么扯到消费者身上了，真是倒反天罡，到现在都没有认识到问题的严重性，希望下次直接有人举报好了，那时候就不是罚你们58了。

📍cbd后面的楚鸽小院